Erst sichern, dann retten

Bei einem Datenverlust entscheidet oft der erste Schritt.

Wer einen auffälligen Datenträger weiter benutzt, Reparaturprogramme ausprobiert oder einen RAID-Verbund neu aufbaut, überschreibt im ungünstigen Fall genau die Daten, die noch zu retten wären. Ich arbeite deshalb nicht am Original, sondern zuerst mit einem Abbild des betroffenen Datenträgers – soweit sein Zustand das zulässt.

Gelöscht, formatiert, nicht mehr lesbar

Versehentlich gelöschte Dateien, ein beschädigtes Dateisystem oder ein formatiertes Laufwerk: Solche logischen Schäden betreffen Festplatten, SSDs, USB-Sticks und Speicherkarten gleichermaßen.

Wie viel sich wiederherstellen lässt, hängt davon ab, was seit dem Verlust auf dem Datenträger geschehen ist. Das schätze ich nach der ersten Analyse ehrlich ein, bevor es weitergeht.

RAID, NAS und Server

Fällt in einem RAID-Verbund mehr als eine Platte aus oder startet ein NAS nach einem Update nicht mehr, sind meist viele Daten auf einmal betroffen.

Ich rekonstruiere den Verbund aus Abbildern der einzelnen Datenträger und hole die Daten aus Dateisystemen und virtuellen Maschinen zurück. Auf den Originaldatenträgern wird dabei nichts verändert.

Physische Defekte

Klackernde Festplatten, nicht mehr erkannte Laufwerke oder Schäden nach einem Sturz oder einer Überspannung brauchen eine andere Behandlung als ein gelöschter Ordner.

Auch solche Fälle nehme ich an. Das Wichtigste vorab: das Gerät nicht mehr einschalten.

Datenlöschung, die sich nachweisen lässt

Ein formatierter Datenträger ist nicht leer.

Bevor Rechner, Server oder Festplatten verkauft, zurückgegeben oder entsorgt werden, lösche ich die Daten mit Verfahren, die zu Festplatte oder SSD passen, und prüfe das Ergebnis. Für jeden Datenträger entsteht ein Löschprotokoll mit Seriennummer, Verfahren, Datum und Ergebnis – als Nachweis für Ihre Unterlagen und Ihre Datenschutz-Dokumentation.

Vernichtung in der eigenen Anlage

Soll ein Datenträger nicht weiterverwendet werden, wird er physisch vernichtet – in meiner eigenen Vernichtungsmaschine, nicht bei einem anonymen Dienstleister.

Auch der Weg dorthin ist abgesichert: Die Datenträger reisen in einer verschlossenen, verfolgbaren Transportbox, die sich nur aus der Ferne öffnen lässt. Unterwegs kann niemand hineinsehen.

In Vorbereitung: Video vom Öffnen bis zur Vernichtung

Geplant ist eine Videodokumentation des gesamten Ablaufs – vom Öffnen der Box aus der Ferne bis zur Vernichtung der Datenträger.

Sobald sie verfügbar ist, steht sie hier.

Häufige Fragen

Soll ich selbst ein Datenrettungsprogramm ausprobieren?

Besser nicht. Jeder Schreibzugriff kann überschreiben, was noch zu retten wäre. Gerät ausschalten und melden – je weniger danach passiert ist, desto besser die Aussichten.

Ist eine Festplatte nach dem Formatieren gelöscht?

Nein. Formatieren entfernt im Wesentlichen die Verwaltungsinformationen. Die Daten selbst sind häufig weiterhin lesbar.

Bekomme ich einen Nachweis über die Löschung?

Ja. Für jeden Datenträger gibt es ein Löschprotokoll. Bei einer physischen Vernichtung hält das Protokoll die Vernichtung fest.

Arbeiten Sie auch für Privatkunden?

Ja. Datenrettung, Datenlöschung und Reparaturen biete ich für Unternehmen und Privatkunden an.

Daten zurückholen. Daten nachweisbar löschen.