Unter Fernwartung versteht man den entfernten Zugriff auf Computersysteme zu Wartungs- oder Reparaturzwecken.
Durch diese Technologie sind wir in der Lage, Ihnen schnellst möglich, also ohne Terminvereinbarung und ohne verzögernde Anfahrtszeit, eine sofortige Hilfestellung und Lösung für Ihr Problem anzubieten.
Durch Wegfallen der Anfahrtskosten wird Ihnen lediglich die Realarbeitszeit berechnet. Dadurch werden Ihre Kosten für die Systemwartung auf ein Minimum reduziert.
Sicherheitsbedenken sind hier nahezu auszuschließen, da aufwändige Verschlüsselungsmechanismen den Zugriff auf Ihre Computer nur authentifiziert und nach vorheriger Freigabe ihrerseits erlauben.